کسب و کار

این وبلاگ به آموزش کسب و کار می پردازد.

کسب و کار

این وبلاگ به آموزش کسب و کار می پردازد.

بایگانی

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «اشتباهات رایج در مدیریت مذاکره» ثبت شده است

  • ۰
  • ۰


فنون مذاکره بازاریابی فنون مذاکره بازاریابی نیز مانند دیگر مذاکره ها نیازمند کسب مهارت است . در همه مذاکره ها منفعت و سود هدف اصلی است و برای دستیابی به آن باید تمام نکات لازم برای هرچه بهتر شدن مذاکره را آموخت. در مذاکرات ،تمام نقطه نظر ها و خواسته ها باید مشخص و برنامه ریزی شده باشد شخص مذاکره کننده باید دارای ویژگیهای مناسب برای مذاکره باشد و از تخصص چگونگی ارتباط با طرف مقابل برخوردار باشد. هر مذاکره ای دارای اطلاعاتی است که فرد مذاکره کننده باید قبل از مذاکره آنها را جمع آوری کند،چه در مورد نیاز ها و خواسته های خود و چه در مورد خواسته ها و نیازهای احتمالی طرف مقابل. برای انجام یک مذاکره موفق ، در زمینه های بازاریابی و فروش پس از تعیین اهداف،باید موضوعات مورد بحث در آن جلسه را مشخص کنید. شروع مذاکره بازاریابی: شروع هر مذاکره ای مهمترین قسمت آن مذاکره است ،چگونگی شروع مذاکره بسیار مهم است و معمولا انرژی زیادی از ما میگیرد،چرا که ذهن طرف مقابل از همان ثانیه های اول برداشت خود را از رفتار و طرز برخورد و چگونگی صحبت کردن ما میکند.شما باید شروع مذاکره را به بهترین شکل انجام دهید برای مثال: لحن صحبت کردن ،چگونگی بیان مطلب ،زبان بدن(حرکات چهره و بدن)،شمرده حرف زدن،سرعت مناسب در کلمات برای شروع مذاکره بسیار مهم است زیره ذهن طرف مقابل بین ۳ الی ۶ ثانیه در مورد شما قضاوت میکند و تغییر این برداشت کار ساده ای نیست. در مطرح کردن موضوع اصلی مذاکره عجله نکنید ،شما میتوانید با یک گپ دوستانه و محترمانه مراحل پیش مذاکره(۵ الی ۱۰ دقیقه) را انجام دهید و این زمان مناسبی است با آشنایی در مورد خصوصیات طرف مقابل،شما با این پیش مذاکره مرحله مهمی از مذاکره را پشت سر میگذارید،سعی کنید خواسته خود را برای طرف مقابل در قالب یک سوال دوستانه بپرسید. محصول یا خدمات خود را برای فرد مقابل تبدیل به یک احتیاج بکنبد،و از مشکلات کمبود آن و سود های حاصل از آن صحبت کنید. گزینه های دیگر را مورد استفاده قرار دهید شما قبل از اینکه در مذاکره حاضر شوید باید تمام گزینه ها را مشخص کرده و آن را به ترتیب اولویت دسته بندی کنید و آنها را به همان ترتیب معرفی کنید. میتوانید با همراه داشتن یک تبلت محصولات خود را به تصویر بکشید. تصویر روی ذهن مشتری تاثیر مثبت میگذارد و احتمال توافق در مذاکره بسیار بالا میرود. پل های پشت سر طرف مقابل را خراب نکنید اگر در مذاکره ،از طرف مقابلتان جواب دروغی شنیدید هرگز به رویش نیاورید و وانمود کنید که متوجه دروغ او نشده اید،چون از این کار سودی حاصل نمیشود شما فقط پل های پشت سرش را خراب میکنید و را برگشتی برایش نمیگذارید. من ماهان تیموری هستم و در راه رسیدن به ثروت و آرامش شما را یاری میکنم.
  • مهسا فرازمند
  • ۰
  • ۰


  • در این مقاله به چند اشتباه رایج در مدیریت مذاکره می پردازیم. این اشتباهات قدیمی است

    اما هنوز هم در مذاکرات دیده میشود.

    ۱٫گفتن شغل من ،یک شغل خاص است

    مهم نیست مذاکره کننده دارای چه شغلی باشد

    برخی از موضوعات نسبت به سایر موضوعات در هر شغلی از اهمیت خاص خود برخوردار است.

    بطور مثال یک دلال مسکن ممکن است بیشتر روی موضوعاتی چون قیمت، تاریخ تحویل و شرایط پرداخت بحث کند.

    در حالی که یک ناشر بر روی نرخ حق التالیف ،موجوزها،مالکیت معنوی و تعداد نسخه های رایگان نویسنده متمرکز است.

    نکته اینجاست ،اگر چه مذاکره کننده گان هر دو صنف ،موضوعاتی متفاوت برایشان مهم است و دو صنف جدا است.

    اما شباهتهای زیادی در مذاکره آنها وجود دارد.

    هر دو آنها ممکن است سختگیرانه عمل کنند.

    هر د آنها حد اقل خواسته خود را در نظر میگیرند.

    حتی هر دو ممکن است از تهدید استفاده کنند.

    به عبارت دیگر شباهتهی این دو صنف در مذاکرات بیشتر از تفاوت آنهاست.

    عددها همان عدد هستند گاهی در شمارش صفحات کتاب استفاده میشود گاهی در شمارش پول!

    شما از یک قوانین برای شمارش استفاده میکنید،ریاضی.

    مذاکره هم مذاکره است شما میتوانید همان اصولی که برای مذاکره با مدیر بانک به کار میبرید را در مذاکره

    با همکار یا همسر خود بکار برید.

    همه مذاکره ها شباهتهای نزدیک و قابل پیشبینی به هم دارند.یعنی مذاکره دانشی است که وقتی آن را یاد گرفتیم،

    مهارت بدست آمده را می توانیم در هر زمانی و در مقابل هر کسی به کار گیریم.

    به طور مشابه شما همکان دارد یک مشاور باشید،بعد در یک بانک استخدام شوید. ئ در نهایت کارمند دولت شوید،

    تشابهاتی  در میان این شغل ها وجد دارد که هر بار با تغییر شغل لازم نیست آموزشهای لازم را ببینید.

    این شباهتها در مذاکره نیز وجود دارد.

     

    ۲٫ذهنیت اینکه پول تنها موضوع اصلی در مذاکرات تجاری است

     

    تجار نیز مانند دانشجویان،اساتید،دلالها،فرزندان و پدر و مادر در جستوجوی حد اکثر منافع خود هستند.

    اما منفعت هر کس تنها در پول خلاصه نمیشود.

    منفعت میزان رضایت کلی یک شخص در شرایط معین است.

    زمانی که شما با یکی از عزیزانتان در حال مذاکره اید و در پی آن هستید که رضایت و خوشحالی او را بدست آورید.

    پس بخشی از منفعت شما در خوشحال کردن اوست.

    فروشندگان نیز میدانند که منفعتشان در راضی کردن مشتری است پس سعی بر این دارند.

    من ماهان تیموری هستم و در راه رسیدن به ثروت و آرامش شما را یاری میکنم.

    آموزش ۷ جلسه ای زیر را از دست ندهید:

    با عرض پوزش در بارگیری مشکلی رخ داده است.

     

     

     

    نوشته اشتباهات رایج در مدیریت مذاکره اولین بار در ماهان تیموری |روانشناسی ثروت |کسب و کار پدیدار شد.

  • مهسا فرازمند