چگونه میزان فروش را بالا ببریم ؟
در راه های افزایش فروش از مبانی روانشناسی در بازاریابی استفاده کنید !
راه های افزایش فروش ، در عمل خرید اغلب برخاسته از یک تصمیم نمیه آگاهانه می باشد . در حقیقت اینگونه تصمیمات ۹۵ درصدشان نمیه آگاهانه است .
دانستن دلایل ناآگاهانه ای که مردم توسط آن خرید می کنند و استفاده ی درست و سودمندی از این اطلاعات به یک فروش فوق العاده حتی فراتر از حد تصور فروشنده کمک خواهد کرد .
مثلا با تغییر کلمه ها و جلمه ها در یک آگهی می توانیم بازده فروشمان را دو برابر کنیم . اینگونه ابزارهای روانشناسی قوی ترین محرکی است که یک فروشنده یا واسطه می تواند از آن برای فروش استفاده کند .
این فنون روانکاوانه که در عین حال دقیق و مطمئن اند گاهی امکان دارند خلاف انتظار ما عمل کنند .
در مقاله راه های افزایش فروش مثال هایی را برایتان آماده کردیم که به روند افزایش فروش شما کمک می کنند .
راه هایی وجود دارد که اگر کسی محصول شما را خریداری نکند ، در وجود او نوعی گناه به وجود می آید مثلا شما یکسری اطلاعات با یکسری محصولات رایگان دریافت می کنید .
مطمئن باشید از محصولات رایگان استفاده خواهید کرد و برای اینکه احساس گناه نکنید درخواستی هم برای ارسال لیست هزینه ها ی آن شرکت برای سایر محصولات خواهید فرستاد .
بسیاری از شرکت های در حال توسعه از این راهکار ها بهره می برند و به این روش احساس گناه می گویند که در تمامی زمینه های تبلیغاتی می توان از آن استفاده کرد .
یکی دیگر از راهکارها را می توانید القای رضایتمندی بدانید که این روش با روش های قدیمی متفاوت است . القای رضایتمندی به روشی گفته می شود مثلا:
اگر از اشتراک خود راضی نبودید به ما اطلاع دهید و تمام مبلغی را که پرداخت کرده اید دریافت کنید .در حقیقت در این روش شما به مشتری خود القا می کنید که مطمئنا از اشتراک راضی خواهید بود .
این کار به خواننده یک حس برتری و اطمینان خواهد داد که باعث نوعی رضایت محض در خودش می شود .
شکی در موثر بودن این روشها نیست اگر شما فرد خلاقی باشید می توانید با جابجایی جملات و کلمات و افزودن شاخ برگ به آنها رضایت مندی را در طرف مقابل چندین برابر کنید .
البته باید دقت کنید که مهارت های روانشناسی را رعایت کنید تا نتایج حاصل شود در غیر اینصورت احتمال شکستتان بالا خواهد رفت .
به عنوان مثال :
جمله کاهش وزن فوری امکان دارد از طریق ایمیل به شما ارسال شود و شما با یک نگاه می توانید بفهمید که این جمله برای فروش محصول است .
اکثر مردم تبلیغات را زیاد مورد توجه قرار نمی دهند و آنها اکثرا دوست ندارند در ایمیلشان نامه هایی را دریافت کنند که مربوط به تبلیغات است حتی اگر کالای تبلیغ شده مورد پسندشان هم باشد .
دراین مرحله شما باید ذهن مخاطب را دست گرفته و آنرا ترغیب کنید برای هدف خودتان که فروش یا ارائه محصولی است .
مثلا :
شما می توانید کاری انجام دهید که نامه به عنوان یک نامه عادی به نظر برسد و پس از باز کردن آن به بررسی محتویان بپردازند و پیام شما را بخوانند .
سعی کنید پیام طوری نباشد که بیننده متوجه تبلیغاتی بودن آن شوند بلکه باید اورا کنجکاو کرده و وقتی مایل به خواندن آن شود تا اخر پیام با شما خواهد بود .
راه های افزاریش فروش :
۱-حتما به مشتری ها محصولی را اشانتیون ارائه دهید :
یکی از راه های افزایش فروش ،ارائه محصول به مشتری بدون پرداخت پول است که از شما دریافت کند و امتحان کند .
۲-کلاس رایگان برگزار کنید :
کلاسهایی به عنوان تبلیغات و آموزش رایگان برگزار کنید و محصول مورد نظر خود را معرفی کنید .
مثلا چگونه با استفاده از محصولات شما پوستشان را شاداب نگه دارند ؟
۳-کارگاه هایی را برگزار کنید :
با برگزاری کارگاه می توانید مثل بالا تبلیغ و آموزش دهید و همچنین می توانید در نقاط مختلف مشتریان بیشتری را پیدا کنید.
۴-محصول خود را به عنوان هدیه در کنار یک خرید دیگر به مشتری ارائه دهید .
اگر محصول شما تی شرت است که ۲۵ هزار تومان است در قبال هر ۵۰٫۰۰۰ از آن محصول به مشتری تخفیف یا جایزه ای ارائه دهید .
۵-دقت کنید توجه مشتری را به خودتان جلب کنید :
سعی کنید با متن های تبلیغاتی مثل : یکی بخر دوتا ببر یا یکبار بخرید همیشه استفاده کنید مشتریان خودتان را جذب کنید و آنها را تشویق به خرید کنید .
۶- بر روی روابط انسانی تاکید کنید :
بسیاری از مشتریان حاضرند محصولاتی را از اشخاصی که به آنها اعتماد دارند و یا آنها را می شناسند خرید کنند سعی کنید در نوع روابط انسانی و اجتماعی خودتان کار کنید تا بتوانید اعتماد افرار اطرافتان را جلب کنید .
۷-از تکنیک جایگزنی استفاده کنید :
ما باید به مشتری حق انتخاب دهیم و در صورتی که مردد است و بیشتر از یک گزینه انتخاب دارد باید از او بپرسید که کدامش را دوست داری ؟ تمامی آدم ها خوششان می آید که چند گزینه خوب برای انتخاب داشته باشند .
۸-با تکنیک مراقبت ، مراقب مشتری باشید !
مشتری باید احساس کند که اگر هم دارد اشتباه می کند شما مراقب همه شرایط هستید و او تنها نیست . این حس بهترین حسی است که به مشتری خود ارائه می دهید و با این کار ارزش کاری ، شخصیت و اطمینان سازی را بالا می برید و در ذهن مشتری تا خرید های بعدی باقی خواهید ماند .
۹-از تکنیک اجازه استفاده کنید :
ما انسان ها دوست داریم از ما در هر زمینه ای اجازه بگیرند ، پس مشتری خودتان را مجبور نکنید و طوری صحبت کنید که گزینه انتخاب برایش فعال باشد .
چگونه فروش خود را با استفاده از کلمات افزایش دهیم ؟
از عبارات ساده و احساسی که مشتریان را تحریک می کند استفاده کنید . زیرا باعث می شود که آنها تحت تاثیر احساساتشان تصمیم به خرید بگیرند و شما می توانید از این عوامل به عنوان فروش موفق استفاده کنید .
با تشکر از توجه شما امیدواریم از مقاله راه های افزایش فروش لذت برده باشید .
نویسنده : عباس حبیبی – ماهان تیموری
دانلود PDF این مقاله
تیم آموزشی ماهان تیموری
ارائه دهنده آموزشهای : کسب و کار ، کارآفرینی ، کسب و کار اینترنتی