۲ مورد از مهمترین فرایند ها در کتاب فنون مذاکره
اگر شما هم میخواهید در کسب و کار و درامد زایی خود تغییر ایجاد کنید ما ۲ مورد از مهمترین فرایند در کتاب فنون مذاکره را
برایتان آماده کرده ایم که با عمل به این راه کارها میتوانید مذاکره های بهتری انجام دهید.
تبادل امتیازات،یکی از مراحل مهم فرایند مذاکره است:
طرفین می کوشند در هنگام مذاکره با دادن و گرفتن امتیازها، به نتیجه ای دست یابند که تا حد امکان،خواسته های دو طرف
را تامین می کند.در سیاست،وقتی یکی از احزاب از حزب دیگری حمایت میکند،متقابلا انتظار دارد دیگری از او حمایت کند.در این حالت آن
دو طرف به تبادل امتیاز دست زده اند.ممکن است این کار در عرصه سیاست،با بار منفی همراه باشد.اما در دنیای مذاکره،تبادل
امتیازات عملی مثبت و از ضروریات پیشرفت مذاکره محسوب میشود.
برای اینکه تبادل امتیازات به خوبی انجام شود:
در مذاکره باید بیش از یک موضوع برای بحث وجود داشته باشد.
اولویت های طرفین در مورد هر یک از موضوعات باید متفاوت باشد.
در مورد هر یک از موضوعات باید بتوان اولویت های مختلف را با یکدیگر مقایسه کرده و تطبیق داد.
در تبادل امتیازات هنری لازم است که میتوان آن را انعطاف پذیری در عین محکم بودن نامید.
مذاکره کننده باید در مورد موضوعاتی که برایش مهم است محکم باشد اما در عین حال در برابر موضوعاتی که برای وی از اهمیت کمتری
برخوردار است ،از خود انعطاف پذیری نشان دهد.
تصور این امر کمی کمی سخت است که چرا مذاکره کنندگان حتی زمانی که تبادل امتیازات ،میتواند به سادگی منافع آنها را تامین کند،
از انجام این کار طفره میروند.
مذاکره کنندگان گاهی به اشتباه فکر میکنند که خواسته ها و منافع طرف مقابل دقیقا مخالف خواسته ها و منافع آنها بوده و برای اینکه
طرف مقابل به بخشی از خواسته های خود برسد آنهاباید از بخشی از خواسته های خود صرف نظر کنند.
اما این احتمال نیز وجود دارد که طرف مقابل در پی خواسته ها و منافع متفاوتی باشد و همین تفاوت خواسته ها و منافع میتواند به زیر
بنایی برای توافق های بسیار خوب منجر شود.
همزمان چند پیشنهاد مهم را روی میز مذاکره قرار دهید:
یکی از استراتژی هایی که در کتاب فنون مذاکره بکارگیری تمام ظرفیت های مذاکره را تضمین میکند.ارائه چند پیشنهاد همزمان است.
استفاده از این استراتژی ساده است.
قبل از شروع مذاکره ،موضوع مذاکره را به چند موضوع کوچکتر تقسیم کنید.
فرض کنید شما برای مصاحبه استخدامی جهت مذاکره به شرکتی رفته اید ،شما میتوانید نسبت به شرایط خود خواسته هایتان را اولویت بندی کنید.
شما کل خواسته هایتان را ۱۰۰ امتیاز در نظر بگیرید.
و آنها را به بخشهای کوچکتری تقسیم کنید.
مثال:
حقوق(۵۰ امتیاز)
انعطاف پذیری زمان (۲۰)
پرداخت هزینه های آموزشی ضمن خدمت(۱۵)
مرخصی با حقوق(۱۰)
امکان استفاده از دفتر برای کار خصوصی بعد از ساعات اداری(۵)
معمولا حقوق برای تمام افراد از اولویت بیشتری برخوردار است.
همانطور موارد دیگری در فهرست وجود دارد که میتواند بر کیفیت زندگی شما تاثیر گذار باشد.
حالا شما با مذاکره میتوانید فهرستتان را با توجه به ارزش آنها تبدبل کنید.
مثلا اگر مدیر شرکت با یکی از گذینه ها موافقت نکرد میتوانید آن را به حقوقتان اضافه کنید.
من ماهان تیموری هستم و در راه رسیدن به ثروت و آرامش شما را یاری میکنم.
آموزش ۷ جلسه ای زیر را از دست ندهید:
۲ مورد از مهمترین فرایند در کتاب فنون مذاکره
اگر شما هم میخواهید در کسب و کار و درامد زایی خود تغییر ایجاد کنید ما ۲ مورد از مهمترین فرایند در کتاب فنون مذاکره را
برایتان آماده کرده ایم که با عمل به این راه کارها میتوانید مذاکره های بهتری انجام دهید.
تبادل امتیازات،یکی از مراحل مهم فرایند مذاکره است:
طرفین می کوشند در هنگام مذاکره با دادن و گرفتن امتیازها، به نتیجه ای دست یابند که تا حد امکان،خواسته های دو طرف را
تامین می کند.در سیاست،وقتی یکی از احزاب از حزب
دیگری حمایت میکند،متقابلا انتظار دارد دیگری از او حمایت کند.در این حالت آن
دو طرف به تبادل امتیاز دست زده اند.ممکن است این کار در عرصه سیاست،با بار منفی همراه باشد.اما در دنیای مذاکره،تبادل
امتیازات عملی مثبت و از ضروریات پیشرفت مذاکره
محسوب میشود.
برای اینکه تبادل امتیازات به خوبی انجام شود:
در مذاکره باید بیش از یک موضوع برای بحث وجود داشته باشد.
اولویت های طرفین در مورد هر یک از موضوعات باید متفاوت باشد.
در مورد هر یک از موضوعات باید بتوان اولویت های مختلف را با یکدیگر مقایسه کرده و تطبیق داد.
در تبادل امتیازات هنری لازم است که میتوان آن را انعطاف پذیری در عین محکم بودن نامید.
مذاکره کننده باید در مورد موضوعاتی که برایش مهم است محکم باشد اما در عین حال در برابر موضوعاتی که برای وی از اهمیت
کمتری برخوردار است ،از خود انعطاف پذیری نشان دهد.
تصور این امر کمی کمی سخت است که چرا مذاکره کنندگان حتی زمانی که تبادل امتیازات ،میتواند به سادگی منافع آنها را
تامین کند،از انجام این کار طفره میروند.
مذاکره کنندگان گاهی به اشتباه فکر میکنند که خواسته ها و منافع طرف مقابل دقیقا مخالف خواسته ها و منافع آنها بوده و برای
اینکه طرف مقابل به بخشی از خواسته های خود برسد آنها
باید از بخشی از خواسته های خود صرف نظر کنند.
اما این احتمال نیز وجود دارد که طرف مقابل در پی خواسته ها و منافع متفاوتی باشد و همین تفاوت خواسته ها و منافع میتواند به زیر
بنایی برای توافق های بسیار خوب منجر شود.
همزمان چند پیشنهاد مهم را روی میز مذاکره قرار دهید:
یکی از استراتژی هایی که بکارگیری تمام ظرفیت های مذاکره را تضمین میکند.ارائه چند پیشنهاد همزمان است.
استفاده از این استراتژی ساده است.
قبل از شروع مذاکره ،موضوع مذاکره را به چند موضوع کوچکتر تقسیم کنید.
فرض کنید شما برای مصاحبه استخدامی جهت مذاکره به شرکتی رفته اید ،شما میتوانید نسبت به شرایط خود خواسته هایتان
را اولویت بندی کنید.
شما کل خواسته هایتان را ۱۰۰ امتیاز در نظر بگیرید.
و آنها را به بخشهای کوچکتری تقسیم کنید.
مثال:
حقوق(۵۰ امتیاز)
انعطاف پذیری زمان (۲۰)
پرداخت هزینه های آموزشی ضمن خدمت(۱۵)
مرخصی با حقوق(۱۰)
امکان استفاده از دفتر برای کار خصوصی بعد از ساعات اداری(۵)
معمولا حقوق برای تمام افراد از اولویت بیشتری برخوردار است.
همانطور موارد دیگری در فهرست وجود دارد که میتواند بر کیفیت زندگی شما تاثیر گذار باشد.
حالا شما با مذاکره میتوانید فهرستتان را با توجه به ارزش آنها تبدبل کنید.
مثلا اگر مدیر شرکت با یکی از گذینه ها موافقت نکرد میتوانید آن را به حقوقتان اضافه کنید.
من ماهان تیموری هستم و در راه رسیدن به ثروت و آرامش شما را یاری میکنم.